Programe-se, crie e venda mais. Muito mais!

Aprenda como fazer ações de marketing na sua loja de acordo com o calendário de eventos anuais do Brasil e de sua região

O Carnaval chegou e passou. Mas com ele veio também um dos maiores picos de vendas de equipamentos e instrumentos musicais. Novas bandas se equipando, empresas de locação atualizando o equipamento, bandas se preparando para pegar a estrada, etc... Isso somente no segmento empresarial. E os blocos? E os amigos que decidiram fazer um som no carnaval em casa, para beber sem preocupação? É um universo sem tamanho!

Por que tudo isso? Para mostrar o que é fato: a maioria dos lojistas não se prepara para o calendário de compras, que acompanha os grandes eventos do ano. Quer ver?

Révellion e início do ano, Carnaval, micaretas, festival de verão, concertos de inverno, campeonato estadual de futebol, copa do mundo, olimpíadas, shows e eventos nacionais e internacionais, feiras setoriais, eleições e muitos outros. Cada um desses momentos é precedido de um movimento comercial – desde a simples troca de cordas de guitarra, até a compra de novos equipamentos de iluminação ou a compra de mais uma potência de backup para quem vai fazer muitos shows consecutivos.

Os primeiros passos

Não preciso ensinar o padre nosso para o vigário, mas no primeiro trimestre todo mundo ainda está tentando cumprir a promessa de Ano Novo - “dessa vez pra valer” - de aprender a tocar um instrumento. Você prepara um canto na sua loja para esses novatos testarem os instrumentos? Coloca um banner na parede e deixa um ou dois vendedores, que tocam bem, para atender esse pessoal?

Outro. Este ano tem eleição! Você vai esperar as equipes dos políticos e empresas de sonorização entrarem na sua loja pedindo algo ou vai pesquisar na internet o e-mail de todos eles e enviar um convite para conhecerem os pacotes promocionais de venda especial para as eleições 2010?
Crie uma “semana de demonstração dos equipamentos” para esse público. Assim você concentra o atendimento diferenciado num único período de cada mês. O mesmo vale para a Copa do Mundo, quando os bares vão montar espaços para os clientes assistirem aos jogos e ouvirem um bom som no intervalo ou comemorarem depois do jogo, uma excelente oportunidade para aumentar suas vendas.

Para o verão você já não vende mais. Contundo, em sua cidade, ou perto dela, não existe alguma programação turística sazonal, como festival do outono ou concertos de inverno? Já visitou o site das prefeituras, das empresas de eventos e das agências de viagens para conseguir o calendário e encontrar as possíveis oportunidades? Essa postura proativa é que faz a diferença no resultado das vendas.

Não tem evento por aqui

Crie você, então, um motivo de venda. Por que não manda um e-mail para todas as escolas de música da sua cidade, convidando para uma “flash jam”? Funciona assim: as escolas divulgam para seus alunos que eles poderão tocar com músicos que não conhecem. Organize assim: separe por estilos musicais e por instrumento para não ter conflito e sorteie um horário para cada jam. Na hora marcada ele conhece os outros músicos sorteados das outras escolas e tocam um som. Do encontro pode sair bandas, amizades e... vendas. De cada venda indicada pela escola, ela ganha um percentual em desconto para as futuras compras dela ou, até, para oferecer aos alunos como ferramenta de fidelização.

Não sei se perceberam, mas até agora o único investimento com essas dicas é o tempo. A maioria das ações propostas você faz pelo telefone ou pela internet. O meu sobrenome é Saade, não esqueçam. E, falando sério, mesmo que precisem investir um pouco para fazer uma mala direta bonita, preparar os banners para a loja ou um lanche para os alunos que vão fazer a jam ou para os compradores das grandes empresas, esse pequeno investimento retorna logo nas primeiras vendas. Às vezes, já na primeira ele se paga.

Bom, vou parar de dar idéias e deixar você trabalhar. Programe-se para o ano. Um evento mensal ou bimestral já ajuda a aumentar o seu movimento e dar mais visibilidade para a sua loja. E se gostou da ideia da flash jam me coloca em seu mailling. Quem sabe não vou fazer um som na sua loja. Pensando bem, melhor não... minha performance na bateria pode assustar seus clientes...

FLASH MOBS

Iniciados como um movimento de mobilização social, divertido, de clusters ou grupos segmentados, os flash mobs ganham espaço nas ações promocionais de empresas, produtos e serviços. Definindo rapidamente, flash mob é uma mobilização rápida, urbana, integrada, de um grupo com objetivo comum – dançar, toca, representar, cantar ou mesmo interagir com determinado ambiente ou público –, chamando atenção para uma causa ou assunto.

Pois bem, a TAP, empresa aérea portuguesa, usou com maestria essa estratégia no aniversário do Rio de Janeiro, com uma ação no Aeroporto Antônio Carlos Jobim.
E em setembro do ano passado, a apresentadora norte-americana Oprah Winfrey, convidou a banda The Black Eyed Peas para uma ação similar em Chicago, na abertura da sua 24ª temporada.

Você poderá assistir à ação da TAP no Rio de Janeiro: http://tr.im/NWpj. E a da Oprah, em Chicago http://tr.im/NWpv. São mais de 20 mil pessoas dançando simultaneamente. É de arrepiar! Confira.

GESTÃO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO

Tive a honra e o prazer de ter aula com um dos maiores pensadores da área de comunicação e marketing do Brasil, o Prof. Mitsuru, autor da dica de livro desta edição, que possui uma larga experiência como executivo de empresas e como docente.

O livro traz uma nova visão do marketing, envolvendo não somente o mercado externo, mas todos os níveis hierárquicos de uma empresa, sustentada pelos principais conceitos e modelos de marketing e comunicação, orientando sua aplicação prática. E como também traz atividades, os leitores poderão simular a prática do marketing em situações reais e verificar antecipadamente o potencial de retorno das suas ações.

Título: Gestão de Marketing e Comunicação – Avanços e aplicações
Autor:Mitsuru Higuchi Yanaze
Editora: Saraiva

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