Aprenda sobre negócios com um especialista em estratégia

Sun Tzu, o general chinês que todos queriam ter como gerente da sua empresa

O livro A Arte da Guerra é considerado o mais antigo tratado de estratégia do mundo. Seus conselhos inspiraram gerações de generais e, mais recentemente, empresários, publicitários, esportistas e políticos. Dividido em 13 capítulos, ele consegue expor a essência do pensamento estratégico.

A Música & Mercado traz aos seus leitores uma série de matérias em que serão analisados, capítulo a capítulo, os ensinamentos que Sun Tzu, um general chinês, pode transmitir aos empresários atuais. Nesta edição você confere primeiro capítulo, ‘Planejamento inicial’.

Para ir pensando

Geralmente, os responsáveis por pequenas ou médias lojas, os donos de seus próprios negócios, não param para pensar na complexidade de relações que existem dentro e fora de seus domínios. Intuitivamente, tomam decisões e muitas delas são acertadas, porém, lamentavelmente, por menor que seja o percentual de erros, podem causar mais danos do que todas as decisões corretas tomadas anteriormente.

Nesse sentido, Sun Tzu nos dá uma mão com um conselho sábio: “Avalie a situação”. E nos apresenta um marco de referência para aprender a sistematizar nosso processo de tomada de decisões. Baseia-se na análise de cinco fatores:

• Doutrina: Trata-se dos valores da companhia, os objetivos permanentes nos quais se baseiam suas atividades e a ética que guiará os donos, chefes e empregados do estabelecimento.

• Tempo: Existem ciclos inalteráveis e, por isso, totalmente previsíveis. As estações do ano, os ciclos letivos, as temporadas de concertos e outros fatos geralmente marcados com antecedência de um ano ou mais.

• Terreno: Deve-se ler o ‘mercado’ e incluir nesse item as distâncias, a comunicação, a logística. Em suma, tudo que dará à sua loja a possibilidade de operar bem.

• Comando: Estilo de condução do negócio. Aqui, o general destaca que se deve ter sabedoria, sinceridade, benevolência, coragem e disciplina, qualidades que, segundo sua forma de pensar, todo empresário de êxito deve cultivar permanentemente.

• Disciplina: Aqui se faz referência à organização, mas não somente a organograma, abarcando também a forma de administrar os recursos humanos, logísticos, econômicos ou financeiros.

Conclusão

Tanto as lojas que iniciam suas atividades como aquelas já estão em operação e buscam novos objetivos devem avaliar atentamente cada um desses fatores e compreender como eles interagem. Esse exercício permitirá alcançar um nível de compreensão mais profundo e garantirá o êxito na tomada de decisões para o seu negócio.

Sun Tzu é contundente: “Esses cinco fatores devem ser conhecidos por cada general. Aquele que os domina, vence; o que não, sai derrotado”.
BOX: Raio X: Sun Tzu e a Arte da Guerra

Há aproximadamente 2.500 anos, um general chinês, Sun Tzu, deixou um legado imortal, seu tratado A Arte da Guerra. Apesar do título militar, em essência, fala sobre pensamento estratégico e, ao longo de sua leitura, pode-se dizer que o próprio general chinês não era um belicista. Citações como “as armas são instrumentos de mau agouro, não se deve usá-las por muito tempo” ou “A verdadeira vitória é vencer sem lutar” mostram que recorrer ao combate armado era, sem dúvida, o último recurso para ele.

Seu pensamento foi a base para inspirar outros generais notáveis da história, como Napoleão ou Mao Tsé-Tung, e ainda hoje o legado de Sun Tzu é usado como material de estudo em todas as academias militares do mundo. E mais, a certeza de seus apreciadores e a validade universal de seus conselhos estenderam sua influência ao mundo das empresas, do esporte, da política e da educação.

*Alberto Gariglio é especialista em Análise Estratégica da Informação, integrando a equipe de várias consultorias internacionais. Atualmente é diretor da Sinapsis Consultores.